Hub Manager

Crisp groeit als kool. Om die reden zoeken wij een Hub Manager voor onze locatie in Breda, waar jij eindverantwoordelijke bent. Jij weet als geen ander wat een goede bezorgervaring is, bent resultaatgericht, kunt een operatie stroomlijnen en geeft graag leiding aan een grote groep bezorgers en team leads. Zorgen voor een perfecte bezorgervaring bij onze klant, dat is waar jij het voor doet. Elke dag weer.

WAT JE GAAT DOEN

Als Hub Manager ben je verantwoordelijk voor je eigen hub. Hier komen zeven dagen in de week onze ingepakte boodschappen binnen om door jouw team in de regio bezorgd te worden. Een aantal van je verantwoordelijkheden zijn:

- Je bouwt je eigen team van teamleiders en begeleidt en motiveert ze, zodat zij het operationele proces zo goed mogelijk aan kunnen sturen en bezorgers beter maken. Je weet het beste in ze naar boven te halen en zorgt dat ze plezier hebben in hun werk.

- Je stroomlijnt dagelijkse processen op jouw hub om ervoor te zorgen dat het elke dag als een geoliede machine draait.

- Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid, kwaliteit, capaciteit, medewerkersbetrokkenheid en kosten van je hub. Je krijgt energie van het steeds weer halen van doelstellingen.

- Je werkt nauw samen met het hele Delivery team en rapporteert aan de Regio Manager Delivery.

DIT BEN JIJ

Als ideale kandidaat vind je een goede bezorgervaring extreem belangrijk, ben je niet bang voor moeilijke gesprekken met bezorgers en beslissingen maken onder druk. Als iets anders gaat dan gepland, kom je met een oplossing en blijf je rustig. Maar bovenal heb je veel zin om de bezorging van onze boodschappen altijd perfect te laten verlopen en van je hub een geoliede machine te maken.

- Je bent resultaatgericht en stressbestendig. Je hebt een operationele mindset, blijft rustig als iets niet zo loopt als gepland en je wordt er blij van als je met je team een vlekkeloze dag hebt gedraaid.

- Je bent flexibel. Je houdt ervan als dingen steeds efficiënter gemaakt worden en weet dit op een goede manier te implementeren en borgen op jouw hub.

- Je hebt ervaring binnen een operationele, leidinggevende rol. Het liefst bij een bedrijf waar de bezorging van een fysiek product een belangrijk onderdeel van het succes van het bedrijf is.

- Je bent overtuigend. Je krijgt mensen makkelijk met je mee, ongeacht hun rol of achtergrond. Ook moeilijke gesprekken ga je niet uit de weg.

- Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands. Je handelt en communiceert op een prettige en integere manier, ook onder druk.

- Je bent in het bezit van (minimaal) rijbewijs B.

- Je bent ondernemend en krijgt energie van het spotten en realiseren van kansen voor het optimaliseren van jouw eigen hub en voor overkoepelende onderwerpen.

WAT WIJ BIEDEN

- Werken bij een B Corp gecertificeerd bedrijf, waarbij je de kans krijgt om je stempel te drukken op het Europese voedselsysteem.

- 27 vakantiedagen om bij te komen en op te laden.

… lees de volledige omschrijving bij Ashby (ATS).