Vaste functie

Hoofd ondersteuningsteam

Salaris
€78k tot €114k per jaar
Locatie
Utrecht (Utrecht)
Werkgever
Toeslagen
Via
Werkenbijdeoverheid
Contractvorm
Vaste functie
Functieniveau
Afdelingshoofd
Uren
32-36 uur per week
Reageren voor
24 oktober 2026

Over deze functie

Bij Dienst Toeslagen bouwen we aan iets nieuws. Voor de invoering van de Nieuwe Financiering Kinderopvang ontwikkelen we tegelijkertijd een nieuw wettelijk stelsel, de uitvoering én de digitale dienstverlening. Dat is pionieren op grote schaal. Daarnaast werken we aan de transformatie van Dienst Toeslagen in lijn met de geformuleerde visie 2030 (link naar kamerbrief Open overheid ). We werken in kleine, multidisciplinaire teams, testen met echte gebruikers, leren van wat werkt en verbeteren continu. Geen eindeloze plannen vooraf, maar doen, leren en verder bouwen.
De directie Business Ontwikkeling staat opgesteld om deze ontwikkelingen tijdig te realiseren. Als hoofd ondersteuningsteam speel jij daarin een sleutelrol.

Jij zorgt ervoor dat professionals hun werk optimaal kunnen doen, je ontzorgt, brengt structuur waar nodig en houdt ruimte voor vernieuwing. Je krijgt energie van een omgeving die volop in beweging is en helpt meebouwen aan een organisatie die het elke dag een beetje beter wil doen. Zo draag je direct bij aan dienstverlening die ertoe doet voor honderdduizenden ouders, kinderen en kinderopvangorganisaties.
Dit doe je bij Toeslagen
Als hoofd ondersteuningsteam geef je leiding aan een diverse groep professionals in een zeer roerige omgeving en een groeiende directie. Je combineert daarbij 2 rollen: 1) het regelen van alle bedrijfsvoeringszaken voor de directie. Je zorgt voor de ondersteuning van de personele (P-)taken binnen de directie.

Hiermee help je het managementteam en de directie en zorg je ervoor dat de directie zich kan focussen op zijn kerntaken; en 2) het ondersteunen op onderwerpen als planning & control, risicomanagement en managementondersteuning.
Als leidinggevende ben je bovendien inhoudelijk sparringpartner voor de professionals in je team. Je hebt oog voor hun belangen en ontwikkeling en je begeleidt en coacht hen om het beste uit henzelf te halen. Ze kunnen bij jou terecht. Door transparant en betrokken leiderschap bevorder je de onderlinge verbondenheid en creëer je een professionele en prettige werkomgeving.
Een bijzondere baan, omdat...
je bouwt aan een cultuur die open, lerend en vakgedreven is;
je moeiteloos schakelt tussen verschillende leiderschapsstijlen en mensen en teams met elkaar weet te verbinden;je werkt in een jong organisatieonderdeel dat in opbouw is, met een eigen en vernieuwende manier van samenwerken;
geen werkdag hetzelfde is en je opereert in een omgeving die continu in ontwikkeling is;
jouw impact direct zichtbaar is in hoe mensen samenwerken, groeien en met plezier hun werk doen;
je bijdraagt aan digitale dienstverlening die het dagelijks leven van miljoenen mensen raakt.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je? Wij zoeken geen klassieke teamleider die vooral stuurt op planning en rapportages. We zoeken iemand die organisaties helpt groeien en veranderen. Die bereid is de handen uit de mouwen te steken en bouwt aan de organisatie van morgen. Daarnaast voldoe je aan de onderstaande eisen c.q. wensen: Je hebt wo werk- en denkniveau en ervaring met het leiden van complexe veranderopgaven of programma’s. Je hebt ervaring en kennis met bedrijfsvoering. Je houdt ervan om te ontzorgen en dingen tegen alle verwachtingen in toch te regelen.

… lees de volledige omschrijving bij Werkenbijdeoverheid.

Bekijk vacature via Werkenbijdeoverheid

Meer management vacatures