Klantmanager inkomen

Klaar om als Klantmanager Inkomen maatschappelijke impact te maken en bestaanszekerheid te borgen? Bij Duo+ neem je de regie in uitdagende Participatiewet-dossiers en til je de uitvoering naar een hoger niveau.
Als Klantmanager Inkomen bij Duo+ ben je verantwoordelijk voor de rechtmatige, zorgvuldige en tijdige uitvoering van de Participatiewet voor de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. Je beheert zelfstandig een dynamische caseload en stelt de juiste indicaties voor uiteenlopende doelgroepen.
Dit zijn je kerntaken:
Regie voeren op de eigen caseload, inclusief statushouders en reguliere inwoners.
Beoordelen en afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en voeren van diepgaande dienstverleningsgesprekken.
Opstellen van juridisch correcte rapportages en beschikkingen.
Intensief samenwerken met ketenpartners binnen het sociaal domein en De Nieuwe Kern.
In deze rol als Klantmanager Inkomen waarborg je de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening. Je combineert jouw inhoudelijke expertise met strategische inzichten om processen te optimaliseren en de zelfredzaamheid van inwoners duurzaam te bevorderen.
Functie-eisen
Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding.
Je beschikt over ten minste 3 jaar ervaring als Klantmanager Rechtmatigheid binnen de Participatiewet.
Je hebt kennis van en ervaring met het systeem S4SD.
Competenties
Communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder, tactvol en doeltreffend op diverse niveaus.
Analytisch vermogen en accuratesse: Je doorgrondt complexe casuïstiek snel en verwerkt gegevens uiterst nauwkeurig.
Empathisch vermogen: Je beweegt gemakkelijk tussen verschillende doelgroepen met oog voor hun specifieke situatie.
Resultaatgerichtheid: Je stelt scherpe prioriteiten binnen een dynamische omgeving en stuurt op effectieve dossierafhandeling.
Arbeidsvoorwaarden
Een salaris tot € 5.096,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
Een contract voor bepaalde tijd van 32 uur per week
Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 8,76% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
25 vakantiedagen; 5 dagen kun je laten opnemen in het IKB budget
Een goede reiskostenvergoeding; een NS-Business card of € 0,23 cent per km
Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen
Een mooie bonusregeling
De mogelijkheid om hybride te werken
Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
Een kosteloos Gemini Google AI Pro account
Een opleidingsbudget, coaching en onbeperkt toegang tot de Randstad Professional Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
En er is meer. Neem gerust contact met mij op. Ik vertel je graag meer over het totale pakket van arbeidsvoorwaarden.
Bedrijfsinformatie
Duo+ is de uitvoeringsorganisatie voor de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. Binnen een dynamische context werken gepassioneerde professionals aan een krachtig sociaal domein. Als mentor in jouw carrière staat Randstad Professional naast je. Wij bieden de uitdagingen, coaching en netwerken die nodig zijn om jouw expertise als Klantmanager Inkomen continu te vergroten. Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!