IT Director Business Platforms

Als IT Director Business Platforms bij KPN geef je richting aan de technologieplatformen die de commerciële en operationele processen van miljoenen klanten ondersteunen. In deze baan krijg je een unieke kans om een grootschalige transformatie van het BSS-landschap te leiden. Je bent verantwoordelijk voor een omvangrijk domein met circa 50 interne medewerkers en 250 externe professionals. Daarbij werk je op directieniveau aan strategie, innovatie en operational excellence. Je hebt directe invloed op de toekomst van CRM, Revenue Management, Order Management en Partner Management binnen KPN. Dankzij de combinatie van strategisch leiderschap, grote maatschappelijke impact en ruime ontwikkelmogelijkheden maak je hier het verschil.

Jij bent verantwoordelijk voor de strategie, continuïteit en verdere ontwikkeling van de business-kritische platformen die de commerciële en operationele processen van KPN ondersteunen. Samen met jouw teams zorg je voor een stabiel, schaalbaar en toekomstbestendig technologielandschap dat aansluit op de ambities van KPN. Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar een heldere platform- en technologieroadmap en stuurt de modernisering van het BSS-landschap aan. Daarbij realiseer je operationele excellentie, stimuleer je innovatie en zorg je voor optimale samenwerking tussen business, productorganisaties, technologiepartners en delivery teams. Je bent eindverantwoordelijk voor een omvangrijk IT-portfolio, substantiële investeringsbudgetten en de prestaties van bedrijfskritische platformen. Ontwikkelen en realiseren van de meerjarige strategie voor Business Platform Excellence Leidinggeven aan de modernisering, standaardisatie en vereenvoudiging van het BSS-landschap Verantwoordelijk voor beschikbaarheid, performance en continuïteit van bedrijfskritische platformen Sturen op portfolio-, investerings- en budgetmanagement binnen het domein Ontwikkelen van teams, capabilities en een cultuur van eigenaarschap, innovatie en samenwerking Het Business Platform Excellence domein bestaat uit ervaren professionals die dagelijks werken aan de technologische ruggengraat van KPN. Je werkt samen met multidisciplinaire teams waarin business, technologie, data en productontwikkeling samenkomen. Binnen het team staan samenwerking, eigenaarschap en continu verbeteren centraal, terwijl er volop ruimte is voor innovatie en persoonlijke groei.

Je bent een strategische leider die complexe verandertrajecten succesvol weet te realiseren. Je schakelt moeiteloos tussen directieniveau en operationele uitvoering en weet mensen mee te nemen in een gezamenlijke visie. Daarbij combineer je resultaatgerichtheid met verbindend leiderschap en een sterk gevoel voor samenwerking. Je bent besluitvaardig, klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Verandering zie je als een kans om mensen, processen en technologie verder te brengen. Om dit succesvol te kunnen doen heb je in ieder geval: WO werk- en denkniveau Minimaal 10 jaar ervaring in senior IT-leiderschapsrollen binnen complexe organisaties Aantoonbare ervaring met digitale transformatie, platformmodernisering en grootschalige IT-landschappen Ervaring met portfolio-, budget- en leveranciersmanagement op directieniveau Sterke stakeholdermanagementvaardigheden en ervaring in het verbinden van business en technologie Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.