Dienstenmanager Datacenter Operations

Maak impact op de infrastructuur waar miljoenen Nederlanders iedere dag op vertrouwen Wil jij een bedrijfskritische keten besturen en transformeren naar een datagedreven, geautomatiseerde en AI-ondersteunde dienstverlening, die bijdraagt aan de betrouwbaarheid van de KPN Datacenters? Bij KPN werk je op het snijvlak van techniek, strategie en operatie en geef je richting aan een dienstverlening die impact maakt op de digitale infrastructuur van Nederland. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt samen met ervaren specialisten en management en hebt de ruimte om verbeteringen en innovaties te realiseren. Over Technical Housing en Site- & Floormanagement Technical Housing vormt het fysieke fundament van het KPN-netwerk. Wij zorgen ervoor dat de locaties waar onze digitale infrastructuur draait veilig, betrouwbaar en toekomstbestendig blijven. Dat betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor: 4 datacenters ongeveer 1.500 technische gebouwen ruim 3.000 prefab POP-locaties meer dan 25.000 straatkasten verspreid door heel Nederland Binnen Technical Housing is de afdeling Site- en Floormanagement verantwoordelijk voor het bouwen en beheren van de KPN datacenterinfrastructuur en bijbehorende on-site dienstverlening, dit in een wereld waarin soevereiniteit, continuïteit en compliance steeds belangrijker worden. Onze afdeling Site- en Floormanagement is volop in ontwikkeling. We investeren in automatisering, innovatie, duurzaamheid en nieuwe manieren van samenwerken. Dat biedt jou de kans om écht invloed uit te oefenen op hoe we morgen werken.

Over de functie Deze functie is nieuw binnen KPN. Je bestuurt niet alleen een bedrijfskritische keten, maar bent ook verantwoordelijk voor de transformatie naar een datagedreven, geautomatiseerde en AI-ondersteunde dienstverlening. Als Dienstenmanager Datacenter Operations geef je richting aan een Service Delivery organisatie en ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de end-to-end besturing en professionalisering van de keten. Je bent het primaire aanspreekpunt voor een breed intern- en extern stakeholderlandschap met 55 demandpartijen. Je zorgt dat vraag, capaciteit, engineering en uitvoering samenkomen in een voorspelbare, schaalbare en toekomstbestendige dienstverlening. Je houdt je onder andere bezig met: Van intake tot realisatie neem je de regie over een Service Delivery organisatie bestaande uit datacenterspecialisten, engineers, leveranciers en interne- en externe klanten. Een belangrijk onderdeel van deze rol is het versnellen van de digitale transformatie van de IMAC-D Engineer & Zaalbeheerketen. Je ontwikkelt samen met specialisten een roadmap voor automatisering en AI-toepassingen waarmee de dienstverlening de komende jaren slimmer, efficiënter en schaalbaarder wordt. Je bent daarmee niet alleen verantwoordelijk voor het besturen van de keten, maar ook voor het vernieuwen ervan. Coördineren van multidisciplinaire teams met collega's, engineers, leveranciers en partners. Afstemmen en advies met stakeholders op operationeel, tactisch en managementniveau.

… lees de volledige omschrijving bij SmartRecruiters (ATS).