Relatiemanager Community

Als relatiemanager community bij het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) bouw je – samen met publiek-private netwerkpartners – aan de digitale weerbaarheid van ondernemend Nederland. Jij stuurt op samenwerking, bereik en impact. Je positioneert het NCSC als waardevolle partner voor publieke én private partijen. Zo beweeg je door de online NCSC Community om informatie en behoeften te koppelen en ben je offline zichtbaar in het cybersecurityveld door actief samenwerking op te zoeken met het netwerk. Je verhoogt – samen met deelnemers – de kwaliteit en waarde van communities en borgt een professionele, veilige interactie.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
Jij bouwt, activeert en onderhoudt online samenwerkruimtes in de NCSC Community en verbindt die doelgericht aan offline netwerken; versterkt en schaalt bestaande netwerken op (met name mkb en publiek-private samenwerkingen) waar dit aantoonbare waarde toevoegt.
Je hebt een brugfunctie tussen de diverse doelgroepen en het netwerk op landelijk, sectoraal en regionaal niveau.

Je haalt hier op welke behoefte er speelt en met welke stappen en trends op het gebied van digitale weerbaarheid zij zich bezighouden. Deze behoefte vertaal je naar concrete adviezen en een verbeterde NCSC-dienstverlening aan het netwerk.
Je representeert het NCSC in sectorale en regionale verbanden, ISAC’s, schakelorganisaties en brancheverenigingen en zorgt dat informatie op de juiste plek landt en bijdraagt aan de digitale weerbaarheid.
Je stimuleert kennisuitwisseling en informatiedeling tussen betrokken netwerkpartners zoals inhoudelijke adviseurs, communicatie en incidentcoördinatie; je presenteert overtuigend aan diverse doelgroepen, inclusief bestuurlijke overlegstructuren.
Verder signaleer je wat er leeft bij de diverse doelgroep organisaties en binnen samenwerkruimtes.

Je vertegenwoordigt het NCSC in verschillende netwerken, laat de informatiestroom op de juiste plekken landen en sluit aan bij de behoefte van het netwerk. Je treedt zichtbaar op tijdens evenementen, geeft presentaties en onderhoudt duurzame relaties.

Functie-eisen

Je opereert zichtbaar, overtuigend en verbindend in het publiek-private veld van ondernemend Nederland. Je begrijpt uiteenlopende belangen en weet partners te verbinden aan gezamenlijke doelen om waarde te creëren voor deelnemers én het NCSC. Je voelt je thuis in een complexe, bestuurlijke omgeving en weet de taal van zowel ondernemers als publieke organisaties te spreken. Ook herken je relevante actualiteiten, personen en initiatieven en weet je daar strategisch en organisatiesensitief op te acteren.
Daarnaast neem je het volgende mee:
Hbo/wo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur op het gebied van cybersecurity, internationale betrekkingen of ICT-recht;
Je hebt ruime ervaring met community-, partner-, account- en/of relatiemanagement in een publiek-private context, inclusief het opzetten en uitbouwen van samenwerkingsverbanden en netwerken;
Je hebt een sterk inlevingsvermogen en schakelt gemakkelijk tussen doelgroepen met verschillende kennis- en volwassenheidsniveaus op het gebied van cybersecurity, van zzp’ers en mkb’ers tot grote bedrijven en publieke organisaties;
Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels, faciliteert professioneel gesprekken online en offline en weet informatie te vertalen naar passend advies voor uiteenlopende doelgroepen;
Je bent wendbaar, stressbestendig en resultaatgericht, behoudt het overzicht in een dynamische omgeving en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie.