Regisseur Schuldhulpverlening

Functietitel

Regisseur Schuldhulpverlening

Functieomschrijving

Als Regisseur Schuldhulpverlening begeleid en ondersteun je inwoners van Zoetermeer met financiële en/of multiproblematiek naar duurzame financiële stabiliteit en zelfredzaamheid. Je biedt maatwerktrajecten schuldhulpverlening en voert het volledige schuldhulpverleningstraject uit: van intake en stabilisatie tot regeling en nazorg. Je stelt plannen van aanpak op, onderhoudt intensief contact met schuldeisers, bewindvoerders en ketenpartners en bewaakt voortgang en naleving van afspraken.

Taken en verantwoordelijkheden

• Intakegesprekken: (telefonische) intake en stabilisatie.
• Schuldregelingen: zelfstandig opzetten en uitvoeren van minnelijk en wettelijk trajecten.
• VTLB-berekeningen: berekenen en onderbouwen van VTLB’s conform Recofa-richtlijnen.
• Nazorg: bieden van nazorg na afronding van de schuldregeling.
• Plannen van aanpak: opstellen en volgen van individuele aanpakken.
• Contact en ketensamenwerking: intensief contact met schuldeisers, bewindvoerders en externe partners; integraal samenwerken met interne en externe partners binnen het sociaal domein.
• Rapportage en dossieropbouw: zorgdragen voor zorgvuldige rapportages en dossieropbouw volgens kwaliteitsrichtlijnen.

Werkwijze

Je voert het volledige schuldhulpverleningstraject uit en werkt integraal samen met betrokken partners. Een deel van het proces wordt ondersteund door de backoffice.

Eisen

• De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3
  overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de
  opdrachtgever. Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een
  vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een
  gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken en opzetten
  van schuldregelingen en het uitvoeren van VTLB-berekeningen

Wensen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar binnen het
  Sociaal Domein bij een 100.000+ gemeente
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als
  schuldhulpverlener
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Stratech
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor het Sociaal
  Domein
• Beschikbaar uiterlijk 15 oktober 2026 voor minimaal 32 uur
• Een korte, bondige en persoonlijk geschreven motivatiebrief

Competenties

• Empathisch vermogen: toont oprechte interesse en begrip voor inwoners met
  financiële en psychosociale problematiek
• Stressbestendigheid: blijft professioneel en zorgvuldig werken onder druk
  en bij complexe casussen
• Caseloadbeheersing: bewaakt voortgang, prioriteert effectief en werkt
  planmatig
• Timemanagement: bewaakt voortgang, prioriteert effectief en werkt
  planmatig
• Communicatieve vaardigheid: is duidelijk, zorgvuldig en overtuigend in
  mondelinge en schriftelijke communicatie
• Analytisch vermogen: herkent onderliggende problematiek, kan verbanden
  leggen en stelt passende interventies voor
• Oordeelsvorming: weegt belangen zorgvuldig af en neemt verantwoorde
  besluiten binnen de kaders
• Samenwerkingsgerichtheid: werkt effectief samen binnen en buiten de
  organisatie en is collegiaal
• Vakmanschap: beschikt over actuele kennis van schuldhulpverlening,
  VTLB-berekeningen en wet- en regelgeving (Wgs, Recofa)
• Klantgerichtheid: biedt dienstverlening met respect voor de eigen regie van
  de inwoner en bewaakt de grenzen van het professionele kader

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!