Klantmanager inburgering
Oud-Beijerland, Zuid-Holland · Gemeente Hoeksche Waard · GreenPepper
Omschrijving
Functie: Klantmanager Inburgering
Als Klantmanager Inburgering begeleid je zelfstandig inburgeraars met verschillende achtergronden en situaties. Je verbindt onderdelen van een traject rond taal, opleiding, werk en maatschappelijke participatie en zorgt dat mensen zo snel mogelijk zelfstandig mee kunnen doen in de Nederlandse samenleving.
Wat ga je doen?
- Voeren van brede intakegesprekken en in kaart brengen van situatie, mogelijkheden en doelen van de inburgeraar
- Samen met de inburgeraar bepalen van de passende leerroute en afspraken maken over het vervolg
- Begeleiden richting taal, werk, opleiding en maatschappelijke participatie
- Bewaakten van voortgang van het inburgeringstraject en bijsturen wanneer nodig
- Onderhouden van contact met taalscholen, maatschappelijke begeleiding, werkgevers en andere betrokken partijen
- Verwerken van wijzigingen in trajecten en beschikkingen
- Ingrijpen bij vastlopende trajecten en zoeken naar passende oplossingen
- Overzicht houden over alle afspraken, acties en betrokken partijen
Wie zoeken we?
- Minimaal 6–12 maanden ervaring met het begeleiden van inburgeraars onder de Wet inburgering (bijvoorbeeld bij een gemeente, COA of VluchtelingenWerk)
- Ervaring met intakegesprekken, opstellen en bijstellen van inburgeringstrajecten en begeleiding richting taal, werk en participatie
- Praktische ervaring met de Participatiewet en kennis van bijstand, arbeidsverplichtingen en voorzieningen
- Vermogen om zelfstandig een eigen caseload te beheren en afspraken, voortgang en termijnen te bewaken
- Ervaring met klanten waarbij trajecten regelmatig moeten worden aangepast of waarbij intensief en langdurig contact nodig is
- Professionele houding bij niet-meewerkende klanten of bij hoge begeleidingsvraag
- In staat het gehele traject te overzien en de gevolgen van wijzigingen (werk, taallessen, beschikbaarheid) te beoordelen en vervolgacties te ondernemen
- Vindt binnen wet- en regelgeving praktische oplossingen met oog voor de individuele situatie van de inburgeraar
- HBO werk- en denkniveau; zelfstandig complexe situaties beoordelen en passende vervolgstappen bepalen
- Praktisch ingesteld en in staat prioriteiten te bepalen bij onverwachte situaties
- Pré: Arabisch of Tigrinya
Praktische informatie
- Functie: Klantmanager Inburgering
- Aantal uur: 28–32 uur per week
- Locatie: Oud-Beijerland
- Thuiswerken: niet mogelijk
- Casuïstiek en team: trajecten variëren van regelmatig contact tot intensieve begeleiding; je werkt samen met collega-klantmanagers.
Eisen
- Je hebt minimaal 6-12 maanden gewerkt met inburgeraars onder de Wet
inburgering, bijvoorbeeld bij een gemeente, het COA of VluchtelingenWerk - Je hebt ervaring met intakegesprekken, het opstellen en bijstellen van
inburgeringstrajecten en het begeleiden van inburgeraars richting taal,
werk en participatie - Je hebt in de praktijk gewerkt met de Participatiewet en kent de basis van
onder andere bijstand, arbeidsverplichtingen en voorzieningen - Je kunt zelfstandig een eigen caseload beheren en bewaakt afspraken,
voortgang en termijnen - Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Thuiswerken is voor deze functie niet mogelijk
- Je werkt 28-32 uur per week
- Je werkt vanuit Oud-Beijerland
- De opdracht loopt t/m 31 december 2026
- Je start zo spoedig mogelijk
Wensen
- Arabisch of Tigrinya is een pré
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!
Je wordt doorgestuurd naar de website van GreenPepper. ZZPdock is geen tussenpartij.